`

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

RISE SCARF ("Veri Sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, risescarf.com üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendiririz.

1. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
  • Müşteri işlem: sipariş, iade, değişim ve talep/şikâyet kayıtları, iletişim formu mesajları
  • Finans: fatura ve ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
  • İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site giriş-çıkış kayıtları
  • Pazarlama: çerez ve benzeri teknolojilerle elde edilen kullanım ve tercih bilgileri (onayınız halinde)

2. İşleme Amaçları

  • Siparişinizin alınması, faturalandırılması, kargoya verilmesi ve teslimi
  • İade, değişim, iptal ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
  • Talep, soru ve şikâyetlerinizin yanıtlanması
  • Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
  • Sitenin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Onayınız halinde kampanya duyuruları ile reklam ve ölçüm faaliyetleri

3. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi ile zorunlu olmayan reklam ve ölçüm çerezleri yalnızca açık rızanıza dayanır.

4. Toplama Yöntemi

Verileriniz; sipariş, üyelik ve iletişim formları, e-posta ve sosyal medya yazışmaları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo firmalarına, ödeme kuruluşları ve bankalara, e-ticaret altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcısına, mali müşavirlik hizmeti alınan kişilere ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Reklam ve ölçüm hizmeti sağlayan Meta, Google ve TikTok gibi firmaların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu firmalara yapılan aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.

6. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgilerle birlikte [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.